企業(yè)滿意度調研:
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企業(yè)滿意度調研介紹:
企業(yè)滿意度調研進入中國10多年的時間,從開始的服務落實度調研,到感知質量調研,到滿意度指數(shù)模型調研,不斷與多種研究技術和理念相結合,發(fā)展出滿足不同需求的滿意度調研技術。根據(jù)滿意度調研關注點和解決問題的不同,到目前為止,滿意度調研技術可歸為10代。
企業(yè)滿意度調研目的:
通過對辦事處及分銷商的直接調研,了解終端賣場對公司在企業(yè)形象、企業(yè)宣傳、促銷等方面工作的滿意度,以及在以上方面的需求和建議。
企業(yè)滿意度調研對象:公司辦事處、分銷商客戶
企業(yè)滿意度調研案例: